Son güncelleme: 16.10.2026
Son Güncelleme: 16.10.2026
1. TARAFLAR VE KONU
İşbu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), LAYSOS Yazılım, Reklam, Pazarlama, Bilişim Danışmanlık San. Tic. Ltd. Şti. ("Hizmet Sağlayıcı") ile https://pratikplan.com alan adlı web sitesi ve mobil uygulamaları ("Platform") üzerinden hizmet alan gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı") arasında akdedilmiştir. Sözleşme, Kullanıcı'nın Platform'a üye olmasıyla yürürlüğe girer.
2. HİZMETİN TANIMI
Pratik Plan, işletmelere randevu yönetimi, müşteri takibi, personel yönetimi ve raporlama gibi özellikler sunan bulut tabanlı bir yazılım hizmetidir (SaaS). Hizmet Sağlayıcı, Platform'un özelliklerinde önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
3. ÜYELİK VE HESAP GÜVENLİĞİ
3.1. Kayıt Beyanı: Kullanıcı, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu beyan eder. Yanlış bilgi verilmesi durumunda hesabın askıya alınması veya kapatılması hakkı saklıdır.
3.2. Şifre Güvenliği: Hesap erişim bilgilerinin güvenliğinden Kullanıcı sorumludur. Hesabın yetkisiz kullanımı durumunda derhal Hizmet Sağlayıcı'ya bildirim yapılmalıdır.
3.3. Hesap Paylaşımı: Kullanıcı hesapları devredilemez. Her hesap tek bir işletme veya kişi kullanımı içindir.
4. KULLANIM ŞARTLARI VE YASAKLAR
Kullanıcı, Platform'u aşağıdaki amaçlarla kullanmamayı taahhüt eder:
5. ÜCRETLENDİRME, ÖDEME VE İADE
5.1. Abonelik: Hizmet, seçilen pakete göre aylık veya yıllık abonelik modeliyle sunulur. Ücretler, ödeme sayfasında belirtilen tutarlardır.
5.2. İade Politikası: Pratik Plan, platformu deneyimlemeniz için ücretsiz deneme imkanı sunmaktadır. Sunulan hizmet 'dijital içerik/hizmet' kapsamında olduğundan, deneme süresi bitip tam kullanım başladıktan sonra iade yapılması mümkün değildir.
5.3. Fiyat Değişikliği: Hizmet Sağlayıcı, fiyatlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
6. GİZLİLİK VE VERİ GÜVENLİĞİ
Kullanıcı verilerinin işlenmesi ve korunması, 6698 sayılı KVKK ve Hizmet Sağlayıcı'nın KVKK & Gizlilik Politikası'na tabidir. Hizmet Sağlayıcı, teknik aksaklıklar veya siber saldırılar sonucu oluşabilecek veri kayıplarından, gerekli tüm önlemleri almış olması kaydıyla sorumlu tutulamaz.
7. SORUMLULUK SINIRLAMASI
Hizmet "olduğu gibi" sunulmaktadır. Hizmet Sağlayıcı, Platform'un kesintisiz, hatasız veya %100 güvenli olacağını garanti etmez. Kâr kaybı, veri kaybı veya dolaylı zararlardan sorumlu değildir.
8. SÖZLEŞMENİN FESHİ
Kullanıcı, dilediği zaman aboneliğini iptal ederek sözleşmeyi feshedebilir. Ancak, iptal tarihine kadar sunulmuş olan hizmetlere ilişkin olarak herhangi bir ücret iadesi yapılmamaktadır. Hizmet Sağlayıcı, Sözleşme'ye aykırılık durumunda hesabı askıya alma veya kapatma hakkına sahiptir.
9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda İstanbul (Avrupa) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
10. YÜRÜRLÜK
Kullanıcı, Platform'a üye olduğunda bu Sözleşme'nin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
11. ŞİRKET VE İLETİŞİM BİLGİLERİ
Şirket Unvanı: LAYSOS Yazılım, Reklam, Pazarlama, Bilişim Danışmanlık San. Tic. Ltd. Şti.
Adres: Zafer Mah. Doğan Araslı Bulvarı, B Blok No: 95/1, NCadde Ottoman, Kat: 1, Ofis No: 73, 34513 Esenyurt / İstanbul.
İletişim E-postası: [email protected]
Müşteri Destek Hattı: 0850 304 10 45
Sabit Hat: 0212 231 32 89